На всю продукцию Dreamline действует фирменная гарантия фабрики:

• 10 лет на все матрасы (кроме серий: Эконом, Classic, Dreamroll и King Traditions)
• 30 лет на серию King Traditions
• 18 месяцев на серии Эконом, Dreamroll и Classic
• 5 лет на все детские матрасы
• 18 месяцев на все наматрасники и ортопедические основания
• 24 месяца на все кровати и всю мебель

При доставке к каждому заказу прилагается чек и гарантийный талон.

При возникновении любых проблем, связанных с вашим заказом, просто звоните нам.

Фабрика Dreamline производит более 1000 изделий ежедневно. Благодаря таким объемам выпуска продукции, на сегодняшний день технология производства отработана до мелочей.

Мы всегда выступаем на стороне клиента

В случае обнаружения любого производственного брака (повреждения чехла, дефектов пружин, любых механических деформаций и т. д.) мы в кратчайшие сроки производим обмен вашего матраса на новый или возврат денег.

Если вы ошиблись с размером матраса, мы так же можем его переделать в соответствии с необходимыми размерами. Обычно за переделку матраса мы берем 10% от его стоимости — подобную услугу не предоставляет ни одна фабрика в России, кроме нашей, так как закон в данном случае стоит на стороне производителя, но мы всегда идем на встречу нашим клиентам!

В производстве используются только высококачественные материалы от ведущих мировых производителей. Практически все компоненты завозятся из европейских стран.

Вся продукция сертифицирована. Соответствующие сертификаты приведены ниже.